Darmowa aplikacja do zarządzania Twoim kontem Comcast.
Jeśli jesteś klientem firmy kablowej Comcast, aplikacja XFINITY My Account pomoże Ci zarządzać swoim kontem, co pozwoli Ci zaoszczędzić czas i zmniejszyć ilość kłopotów, jakie sprawia Ci Twoje konto. Aplikacja pozwala Ci nawet na płacenie i przeglądanie rachunków za pomocą banku lub karty kredytowej.
Naprawa problemów przed ich pojawieniem się
Aplikacja jest narzędziem stworzonym przez Comcast Cable Corporation, i można się zastanawiać, dlaczego stworzyli narzędzie do rozwiązywania problemów klientów. To, co zrobili, to zajęli się problemami swoich klientów przed ich pojawieniem się. Na przykład, jeśli musisz rozwiązać problemy z urządzeniem, możesz zadzwonić do działu obsługi klienta i czekać w kolejce przez godziny, lub możesz użyć swojej aplikacji XFINITY My Account i pozwolić jej przeprowadzić cię przez proces rozwiązywania problemów. Możesz użyć aplikacji do opłacania rachunków, programowania pilota do telewizora i aktualizacji ustawień Wi-Fi, jeśli tego potrzebujesz.
Więcej niż tylko przenośne narzędzie konta
Możesz zrobić prawie wszystko, co normalnie musiałbyś dzwonić do działu obsługi klienta. Na przykład, dzięki swojemu XFINITY My Account, możesz anulować umówione spotkania i je przełożyć. Możesz sprawdzić status swojego połączenia, a nawet zobaczyć szacowany czas przyjazdu technika (w minutach, a nie miesiącach!). Możesz poprosić o oddzwonienie od wsparcia technicznego i znaleźć centrum obsługi. Aplikacja jest bezpłatna i niezbędna dla klientów kablowych Comcast.
.png){kind=icon}
